em>Ceci est le 3ème article invité, pour l’évènement Astuces & Découvertes. Pour continuer dans la série des experts, aujourd’hui il s’agit de Laurent Dijoux qui vient partager ses connaissances. Laurent est consultant en Webmarketing pour de grandes enseignes, il est expert en E-Réputation et dans les Réseaux Sociaux. Il a des tonnes de connaissances à partager, suivez le sur son blog Laurent Dijoux.

Commençons par un secret de polichinelle : le meilleur moyen de monétiser son site web et d’avoir son propre produit.

En effet, créer vos propres produits est l’une des meilleures façons de se faire connaître et de générer des revenus. Une fois que vous vendez votre propre produit, vous disposez d’un réel atout et vous pouvez l’exploiter pour bâtir les fondations d’une entreprise solide.

Avoir votre propre produit signifie que :

• vous entrez dans une nouvelle dimension en étant un créateur
• vous pouvez envoyer du trafic directement vers votre propre offre
• vous pouvez développer une armée d’affiliés et de partenaires qui feront une promotion permanente de votre offre
• votre entreprise peut fonctionner de manière efficace et autonome. Vous pouvez même la « brancher » sur pilotage automatique avec les bons outils.

Vous pouvez ensuite affiner votre processus de vente pour optimiser vos conversions ainsi que vos profits. Développer une gamme de produits complémentaires pour augmenter le panier moyen de vos prospects ou encore les proposer à vos anciens clients pour augmenter votre chiffre d’affaires.

Quand vous avez réalisez ce processus avec succès, vous pouvez le répéter quasiment à l’infini.

L’une des clefs du succès réside donc dans la création de son propre produit.

Comment faire si vous n’avez jamais crée de produit ?

Est-ce que vous êtes condamné à échouer si vous n’avez pas votre propre produit ?

Ouch, en voilà une bonne question !

La réponse est OUI dans 99,999% des cas… et là vous vous dites « je n’ai jamais créé de produit je suis donc foutue ».

Attendez ne partez pas tout de suite, j’ai une méthode qui peut vous permettre de créer votre propre produit en moins de 2 jours.

Voyons quels sont les principaux avantages de cette méthode :

• elle demande un investissement vraiment minime
• le processus de création est extrêmement rapide
• elle est accessible à tout le monde, ceci même si vous un êtes « débutant ». Du moins, elle ne nécessite pas que vous soyez déjà un expert dans le domaine qui a était sélectionné pour la réaliser
• elle fonctionne dans tous les domaines. J’en ai testé des dizaines et à chaque fois les résultats étaient au rendez-vous.

Découvrons sans plus attendre la méthode exacte que vous pouvez utiliser pour créer votre propre produit rapidement.

1 – Aperçu de la méthode

Le principe de cette méthode est simple, vous devez :

• trouver un ou plusieurs experts dans votre niche et les interviewer,
• transformer les interviews en un produit.

Quand vous procéder à une interview, vous êtes légalement considéré comme l’auteur de l’œuvre produite. Donc même si d’autres personnes contribuent à le constituer, le produit final vous appartient à 100%. Comme vous pouvez le constater, en procédant ainsi vous n’avez pas besoin d’être vous-même un expert pour disposer de votre propre produit.

Avec les interviews, vous pouvez avoir quasiment instantanément un produit prêt à vendre. Un simple enregistrement audio et votre produit est disponible immédiatement, il suffit juste de le diffuser et de le promouvoir.

Rien ne vous empêche de repackager votre contenu sous d’autres formats. C’est même une recommandation que je vous incite à suivre pour apporter de la plus value à votre produit.

Voici deux formats intéressants :

• 1 – l’enregistrement audio et sa transcription au format PDF
• 2 – l’enregistrement audio au format vidéo (comme sur l’image ci-dessous)

Grâce aux interviews vous pouvez rapidement vous construire une réputation d’expert. En interviewant des experts vous allez bénéficier de leur crédibilité par association.

Vous connaissez certainement les deux dictons suivants :

• « Dis moi qui tu fréquentes et je te dirais qui tu es »
• « Les amis de mes amis sont mes amis »

Ainsi, très souvent quand on essaye d’établir la crédibilité de quelqu’un, on le fait par association. Il y a donc un phénomène psychologique inconscient qui se produit : si vous avez interviewé le ou les experts des domaines X, Y ou Z alors vous êtes vous-même un expert des domaines X, Y ou Z.

2 – Trouver un expert

Nous devons donc maintenant trouver a le ou les experts à interviewé. Il s’agira de la première étape de ce processus.

Contrairement aux idées reçues, il est relativement facile de trouver un expert. De plus, vous constaterez que dans la plupart des cas, ils sont même demandeurs. Ne vous mettez donc pas de barrières psychologiques avant d’avoir commencé. Une des plus grande leçon que j’ai eu dans ma vie était la suivante : il faut savoir demander pour recevoir.

Le pire qu’il puisse arriver, c’est de recevoir un OUI. Il y aura forcément des réponses négatives mais ce n’est pas grave car un OUI viendra les remplacer très vite.

Partant de ce constat, vous êtes maintenant prêt à prendre contact avec des experts.

Les meilleurs endroits pour les trouver sont les suivants :

• Les forums
• Twitter
• Les blogs
• Amazon

En ce qui les forums et Twitter vous y trouverez des personnes passionnées qui seront plus que disposés à parler de leur sujet de prédilection. D’ailleurs on m’a très souvent contacté pour des interviews grâce à mes publications sur Twitter et mes interventions sur certains forums spécialisés.

Pour Amazon et les blogs, vous y trouverez des auteurs et des spécialistes qui sont en général des experts reconnus. Etant moi-même auteur et blogueur, il ne se passe pas une semaine sans que je ne reçoivent une demande d’interview et/ou de partenariat.

En effectuant ce travail de recherche, cela vous permet de connaître un peu mieux vos interlocuteurs. Ainsi au moment de la prise de contact vous pouvez montrer que vous vous êtes sincèrement intéressé à leur œuvres et réalisations.

3 – Contacter un expert

Ma méthode favorite est de passer par les réseaux sociaux comme Twitter ou Facebook pour entrer en contact avec les experts sélectionnés.

Pourquoi ?

Parce que ce sont les endroits ou ils sont les plus ouverts et accessibles.

Voici un exemple concret de demande d’interview effectué sur Twitter :
@pbuschini @Doespirito @LilianMahoukou @olivierzara je souhaite réaliser une interview vidéo sur #ereputation & #personalbranding, partant ?

L’instantanéité de Twitter fait que j’obtiens la première réponse (de surcroît positive) seulement quelques secondes après avoir tweeté ma demande.

Réponse de Philippe Buschini (@pbuschini) :
@StrategiesWeb avec grand plaisir (mais après le 24/9 pour moi… car overbooked avant)

Une heure après, une autre réponse tombe. Il s’agit de Thierry do Espirito (@Doespirito) qui me dit « yep! D @StrategiesWeb ».

Et hop, voilà encore une réponse positive.

Et quelques heures après, encore une réponse favorable. Cette fois ci, elle nous provient de notre ami canadien Olivier Zara (@olivierzara) :
@StrategiesWeb Yesssssssssss

Ensuite, il faut finaliser le rendez-vous par un autre moyen que Twitter (mail, téléphone) car avec 140 caractères on est vraiment limité.

Je leur ai donc renvoyé une réponse immédiate sur Twitter en précisant que je prendrais contact de manière plus personnelle :
Excellent et merci de cette réponse positive. Je vous contact sur les coordonnées présentes sur votre site…

Maintenant, la méthode la plus conventionnelle restant le mail, vous pouvez aussi contacter les experts directement par ce média.

Voici un exemple d’e-mail que j’ai utilisé pour contacté des auteurs sur Amazon :
Bonjour [nom de la personne],

j’ai lu votre livre « [nom du livre] », et je l’ai trouvé
extrêmement intéressant et enrichissant.

Je réalise actuellement une série d’interviews avec des
experts sur la thématique de [indiquez la thématique].

De nombreux experts se sont déjà prêtés au jeu et je pense
que mes prospects et clients seront ravis d’avoir votre
opinion sur ce sujet.

Vous pouvez me contacter au [indiquez votre téléphone] ou
par retour d’email pour que je puisse vous donner plus
d’informations sur ma demande.

Dans l’attente de recevoir votre réponse, je vous souhaite
une agréable journée.

Le but est de susciter l’intérêt et convaincre votre interlocuteur de vous recontacter.

N’oubliez pas que ceci est un exemple et que dans l’idéal, vous devez :

• faire des demandes personnalisées
• dire pourquoi vous prenez contact
• être sincère et authentique (si vous n’avez pas lu son livre ou ses articles, ne dites pas que vous l’avez fait car si l’interview est acceptée vous serez dans un bien mauvaise posture)

4 – Préparez vos questions

Une grande partie de la réussite de votre interview se joue avant même que celle-ci débute.

Pour que tout se passe dans les meilleures conditions, vous devez rédiger une liste de questions qui serviront de fil conducteur à votre interview. Faites en sorte que vos questions soient ouvertes et donne la possibilité à votre interlocuteur de s’exprimer librement.

Même si vous avez une structure en place, prenez le temps d’écouter les réponses de votre interlocuteur. Si vous avez la possibilité de rebondir sur ses remarques, faites le ! Ne cherchez pas uniquement à enchaîner vos questions les unes à la suite des autres.

Ce que vous devez savoir et retenir à propos des questions :

• C’est un fil conducteur qui est là pour vous aider, vous servir de pense bête,
• 10 à 15 questions de bases peuvent vous permettre d’explorer de nouvelles directions et avoir une interview d’une heure.

Ainsi vous devez toujours avoir en tête que vous êtes là pour faire ressortir le meilleur de votre interlocuteur. Vous êtes là pour donner le maximum d’informations de valeur aux personnes qui liront ou écouteront vos interviews par la suite.

5 – Configuration de votre interview

Vous êtes maintenant fin prêt pour vous lancer et passer à la phase principale de notre méthode. Comme vous vous en doutez, il s’agit de l’interview elle-même.

Je vous recommande d’effectuer votre interview par Skype. Vous pourrez ainsi enregistrer facilement votre interview en utilisant un logiciel qui s’appelle Pamela.

Vous pouvez envoyer un aperçu de vos questions à votre interlocuteur afin qu’il puisse se préparer à l’avance. Toutefois, n’oubliez pas que vous serez certainement amené à sortir de ce cadre pour que l’interview soit plus personnelle et surtout meilleure.

Si votre expert est proche de votre localisation, vous pouvez aussi l’inviter à prendre un verre dans un endroit calme (voir même chez vous) pour réaliser votre interview. Dans ce cas, prévoyez un didactophone (enregistreur numérique) pour pouvoir effectuer votre enregistrement.

Dans tous les cas, testez votre matériel avant d’effectuer vos interviews. Il serait dommage que vous passiez une heure avec un expert, qu’il vous donne tout son savoir et qu’au final vous n’ayez rien sur votre bande.

6 – Mise en forme et de livraison

Lorsque vous avez terminé votre interview, battez le fer pendant qu’il est encore chaud. Passez immédiatement au montage et à la transcription. Vous n’êtes pas obligé de le faire vous-même mais l’important ici est d’être réactif.

Pour la petite histoire, sachez que j’ai plus de 31 heures d’interviews qui traînent dans un placard. Aujourd’hui, elles sont inexploitables car elles sont un peu dépassées même si il y a toujours de bons conseils qui restent d’actualités. Bref, ne commettez pas la même erreur que moi et mettez immédiatement en forme votre œuvre.

Vous pouvez effectuer le montage vous-même avec :

• Audacity pour la piste audio
• Camtasia (PC) ou Screenflow (mac) pour la version vidéo

Comme dit précédemment, vous pouvez aussi sous traiter cette opération. Allez sur Codeur.com, postez votre demande et demandez à voir leurs réalisation et sélectionnez celui ou celle dont le résultat vous plait le plus.

A propos de résultat, pensez bien à préciser ce que vous souhaitez obtenir dans votre demande. Donnez aussi des indications claires pour ne pas avoir de surprises.

Par exemples :

• nettoyer la bande sonore des bruits paraasites
• enlever les « euhhhh », « ahhh », « humm »
• etc.

Puisqu’on y est, demandez aussi sur cette même plateforme, que l’on vous fasse une transcription de l’audio. Cela donnera instantanément une valeur ajoutée à votre produit final. En effet, en procédant ainsi, votre produit conviendra aux deux grands types de personnes : les auditifs et les visuels.

Au final, votre produit sera donc beaucoup plus attrayant !

Çà y est, vous avez l’interview entre les mains, que devez vous faire maintenant ?

1 – écrire une courte lettre de ventes ou encore une présentation du contenu. Vous pouvez par exemple extraire quelques morceaux intéressant pour que l’on puisse se faire une idée précise du contenu. Puis faire la liste de tous les points abordés dans l’interview.
2 – mettre la présentation en ligne et y associer un système de paiement pour que vos futurs clients puissent acheter et recevoir l’intégralité de l’interview.
3 – faire la promotion de votre nouveau produit
4 – réaliser d’autres interviews pour avoir une véritable gamme de produits
5- trouver de nouveaux clients
6 – vendre vos produits à vos clients existants
7 – trouver des partenaires pour avoir une audience plus large et augmenter rapidement votre chiffre d’affaires

Ce processus est volontairement succinct. On pourrait y consacrer un livre voir même une encyclopédie entière pour développer la thématique « comment vendre efficacement sur Internet ».

Maintenant, si vous voulez approfondir le sujet, j’ai une solution pour vous. Vous pouvez vous former en lisant régulièrement les blogs suivants :

• Jean Sommer pour apprivoiser votre voix, en faire une arme de persuasion et devenir un pro de l’interview
• Copywriting Pratique pour rédiger des textes vendeurs
• Virtuose Marketing, ConseilsMarketing et TonWebmarketing pour approfondir vos connaissances sur la vente

Sachez aussi que j’adore partager mes connaissances et mon expérience sur mon blog, sur les réseaux sociaux comme Twitter ou Facebook ou encore sur mon nouveau site de formation.

Si le cœur vous en dit, je vous invite donc à vous connecter pour ne pas rater une miette de cette actualité.

7 – Passez à l’action

Il est possible que vous connaissiez déjà la méthode que je viens de vous exposer, mais il ne me semble pas que vous l’ayez déjà exploité.

En effet, je vois souvent des interviews qui sont réalisées entre blogueurs et c’est déjà un excellent début. Toutefois, je constate qu’en francophonie les interviews payantes sont très peu développées. Hors le savoir est une denrée qui devrait être monétisée.

Vous savez que le savoir est un pouvoir alors :

• vous devez lui accorder de la valeur,
• vous devez prendre conscience qu’il a un prix,
• vous devez le monétiser.

Vous avez donc entre les mains une méthode simple et efficace pour :

• créer un nouveau produit
• développer votre crédibilité grâce au phénomène d’association
• devenir vous-même un expert rapidement

Malgré sa simplicité apparente, cette méthode est vraiment très efficace. Ce qui peut faire la différence c’est uniquement votre investissement personnel.

Et je suis prêt à vous tendre une perche si vous passez à l’action !

Je sais que Davy utilise le plugin Comment Contest (Note de Davy : Au travail Davy!) qui permet de tirer des personnes au sort parmi les commentaires qu’il reçoit sur son blog. Je vous donne donc la possibilité de m’interviewer…

Cette offre est valable pour trois personnes et le tirage aura lieu le lundi 29 août.

Voici ce que je vous offre exactement :
1 – une interview dont la thématique est orientée webmarketing ou encore développement personnel.
2 – si vous ne souhaitez pas m’interviewer sur ces thématiques, je vous propose une séance de coaching d’une heure pour vous aider à créer votre propre produit ou encore pour devenir un expert incontournable de votre marché

Vous connaissez les règles, vous avez là une formidable opportunité de vous lancer, maintenant c’est à vous de jouer.

Prenez quelques secondes pour écrire un commentaire ci-dessous, dites moi par exemple ce que vous pensez de cette méthode. N’hésitez pas également, si vous avez une question, ou si vous voulez partager votre expérience à propos des interviews.

Je me réjouis de vous lire et je me ferais un plaisir de vous apporter quelques conseils personnalisés supplémentaires si vous le souhaitez. Sans oublier que vous aurez la chance d’être en liste pour pouvoir m’interviewer ou recevoir une séance de coaching gratuite.

MAJ Du 30/08/2011 Par Davy : Voici les résultats du concours proposé par Laurent Dijoux. Félicitations aux 3 gagnants!

Bravo Yvon, Charles, et Patrick! Vous serez contacté par Laurent, le cas échéant contactez moi. Vous avez tous dû recevoir un message vous informant du résultat!

em>Pour ce dernier article de la série Astuces & Découvertes, c’est l’organisateur de cette opération, Cédric Vimeux, qui est venu partager ses conseils d’expert sur TonWebMarketing. Si vous ne le connaissez pas encore, Cédric fait partie des plus grands experts en Copywriting et en Affiliation sur le web francophone, ainsi qu’en marketing internet. Profitez de son expertise sur son blog Virtuose Marketing.

Vous allez avoir un choc !

Vous êtes prêt?

Alors lisez attentivement :

La pire erreur que vous puissiez faire en matière de blogging, c’est d’essayer de dominer votre marché, sans l’avoir défini correctement.

Voici pourquoi:

Voulez-vous être un expert?

Vous aimeriez dominer votre marché, pas vrai?

Vous priez chaque jour le ciel pour que votre blog sur la coiffure, ou celui pour apprendre le piano, deviennent les numéros 1. Qu’ils soient cités comme les meilleurs de leur marché. Et que l’on vous désigne comme un expert. Un GRAND expert.

Je vous comprends !

Le problème, c’est que ces marchés sont tellement vastes, qu’il vous sera presque impossible de les dominer. Trop de concurrence. Trop d’experts. Trop d’investissement. Trop de connaissance à acquérir. Trop de temps nécessaire. Et j’en passe.

Devez-vous renoncer à être un jour cité comme un expert? Absolument pas !

Et pour dire vrai, vous pouvez devenir un expert en moins de 3 mois. Voici comment:

Le secret, c’est la spécialisation

Au lieu d’essayer d’être un expert dans votre marché tout entier, ciblez plutôt un petit segment de celui-ci, et spécialisez-vous !

Vous pouvez découper n’importe quel marché en petits segments et vous spécialiser dans l’un d’eux afin de devenir le meilleur. Et de le dominer.

Exemple?

Imaginons que vous teniez un blog sur « Comment apprendre à jouer de la guitare ».

C’est un sujet très vaste, et vous aurez bien des difficultés à sortir de la masse. Et encore plus à vous positionner en tant qu’expert.

Par contre, il vous sera bien plus facile de vous positionner sur un style de musique en particulier. Le métal, par exemple.

Le thème de votre blog devient alors « Comment apprendre à jouer du métal à la guitare? »

C’est bien plus spécifique. Et ciblé.

Mais si ce n’est pas suffisant pour vous positionner comme le numéro 1? Voici quoi faire : Segmentez encore !

Il y a plusieurs sortes de métal (le black métal, le neo métal, le trash métal, etc.)

Vous pouvez donc vous spécialiser dans l’un d’eux. Vous entrainer, et vous améliorer, encore et encore. Jusqu’à le dominer. Jusqu’à devenir LE GRAND EXPERT dans ce segment de votre marché.

Et si ce n’est toujours pas suffisant? Segmentez encore :

Nommez votre cible

Une autre astuce efficace pour segmenter votre marché et vous spécialiser, c’est de nommer votre cible. Lisez cet exemple:

Imaginez que vous teniez un blog sur « Comment améliorer et entretenir votre mémoire ». Le sujet est très vaste, et la cible l’est encore plus. Difficile de dominer ce marché.

Dans ce cas, segmentez en choisissant une cible en particulier. Les étudiants, par exemple.

Votre sujet devient alors : « Étudiants: Comment améliorer votre mémoire ». Et spécialisez-vous dans ce domaine. Apprenez tout ce que vous pouvez sur les étudiants. Connaissez leurs besoins, leur envies, leurs problèmes, leurs attentes, etc.

Puis taillez-leur un blog sur mesure.

Et si ce segment est encore trop vaste et que vous n’arrivez toujours pas à le dominer? Encore une fois… segmentez, et spécialisez-vous dans votre segment.

Exemple : il y a des les étudiants en informatique, en médecine, en art dramatique, en chaudronnerie, en commerce, etc.

Vous pouvez alors cibler un type d’étudiant en particulier. Les étudiants en informatique, par exemple.

Le thème de votre blog devient alors : « Étudiants en Informatique : Comment améliorer votre mémoire et réussir vos examens. »

Rappelez-vous : Plus votre segment sera fin, et plus il vous sera facile de vous positionner comme expert.

Parce que si votre blog répond aux attentes des étudiants en informatique et les aide à améliorer leur faculté d’apprentissage, alors le bouche-à-oreille fera en sorte que votre blog deviendra LA référence pour les étudiants en informatique.

Et indirectement, pour les étudiants aussi

Une loi de la nature

La spécialisation est l’une des lois fondamentales de la réussite.  Mais elle est avant tout c’est une loi de la nature. Elle gouverne l’évolution de la vie, et la survie des espèces.

Regardez autour de vous, et vous verrez que chaque espèce animale et végétale a développé des caractéristiques qui lui sont propres. Uniques.

Chacune d’elle s’est spécialisée dans un domaine bien précis (le camouflage, la chasse, la force, la vitesse, la reproduction rapide et en masse, etc.), et doit la survie de son espèce à cette spécialisation.

Spécialisez-vous, et faites partie des espèces qui survivent.

Si vous voulez apprendre à vendre, l’affiliation est un excellent moyen de débuter. Vous pouvez apprendre sans avoir votre produit, et en limitant les soucis du SAV. Le marketing d’affiliation vous permet de travailler à votre compte et de mettre vos capacités, votre dur labeur et votre indépendance à VOTRE service. Cela prend toujours du temps et des efforts pour avoir un  système d’affiliation rentable, un réseau de sites et / ou de produits à vendre. Cependant, si vous êtes persistant, déterminé et prêt à tout donner, le marketing d’affiliation peut être une parfaite opportunité pour débuter, mais aussi pour faire perdurer votre activité, notemment en devenant, un Super Affilié.

Commencer en tant qu’affilié!

Pour devenir ce qu’on appelle un super affilié, vous devriez vraiment commencer par apprendre : La Vente et le Copywriting. Le Copywriting, c’est l’art d’écrire des textes qui vendent. Et en apprenant la vente, vous allez vous familiariser avec le processus de vente sur internet, les mécanismes … et pour cela, n’hésitez pas à débuter et à vous concentrer sur une seule niche. N’essayez pas de tout vendre à tout le monde. Concentrez-vous sur une chose pour commencer.

Choisissez une niche, choisissez un produit, qui se vend déjà bien, et où le marché n’est pas trop saturé. Sinon, étant débutant, vous allez vite désespérer…

Envoyer votre lien par ci par là, ne vous fera pas vendre … Pour vendre, vous devez convaincre, et avoir la confiance de vos prospects. Pour cela vous devez :

– Avoir un site web ou un blog
– Une page de capture
– Des textes qui vendent
– Des emails de relance après inscription

Une fois que vous avez un produit (ou une liste de produit à vendre), ainsi qu’un site internet, avec une page de capture, un auto répondeur, et des emails de relance, vous devez savoir faire votre promotion, faire parler de votre site! Les moteurs de recherche sont une bonne solution pour le long terme, mais les mots clés sont de plus en plus concurrentiels.  Si vous avez un peu de budget, vous pouvez essayer une campagne au cout par clic (Gardez à l’esprit, qu’adwords est assez frileux avec l’affiliation et la capture de données). Cela dit, assurez-vous de bien comprendre ceci. Beaucoup d’affiliés débutants ont choisi cette option pour découvrir au final que leurs profits ont été dilapidés… Adwords, n’est pas si facile à maitriser à son plein potentiel, au tout début. C’est une question de tests successifs, et il faut avoir de l’argent à jeter pour y arriver …

Comme dans toute vente, le ciblage est indispensable

Tout d’abord, assurez vous de faire venir des gens, qui sont potentiellement intéressés par ce que vous avez à vendre. C’est à dire, cibler vos efforts. Vous devez prendre du temps pour connaître votre produit et les gens que vous visez. Quand vous comprenez bien ces deux choses, vous commencez à savoir où se trouvent vos clients potentiels, comment les atteindre, et comment les convaincre (Forums, conférences, moteurs de recherche …) Si cette étape se passe bien, ils commenceront à vous voir comme quelqu’un, qui recommande un / des produits de qualité, et vous feront confiance. Ils préfèreront faire affaire avec vous plutôt qu’avec d’autres. Cela se traduira pour vous par plus de ventes.

N’ayez pas peur de vendre plus de produits, dans la même niche, en réutilisant la même liste de prospects que vous venez d’acquérir. Si vos prospects ont confiance en vous, ils vous achèteront plus facilement ensuite… Inscrivez-vous chez plusieurs marchands. (Et refusez les contrats d’exclusivité) Restez au top de la mode sur le marché. Soyez préparé à changer s’il le faut. Rappelez-vous que ce qui marchait le mois dernier peut ne pas marcher ce mois-ci.

Puis finissez par faire des tests, en changeant vos accroches, vos titres d’email, couleurs, vidéos, images …. afin de voir quels sont les éléments les plus vendeurs!

Passer au statut de SUPER affilié!

La différence entre un affilié et un super affilié, se fait globalement par deux critères :

– L’importance de la liste de prospects dans une niche précise
– Le pouvoir de convaincre

Un blogueur qui a 10 000 abonnés à sa newsletter, et pleins de commentaires sur son blog, est un super affilié. Avec un simple email, ses abonnés vont savoir qu’il propose un truc qui vaut la peine, et donc le taux de vente, sera plus élevé. Par contre quelqu’un qui est un super affilié en cuisine, peut aussi bien ne pas l’être dans son site pour la photographie. Cela dépend vraiment de ces deux critères.

Pour être un super affilié, vont devez donc travailler, sur un des choses les plus importantes du marketing internet : Faites grossir votre liste, et animez votre communauté!

Affiliation et mon WebMarketing : Lorsque je crée une liste à partir de zéro, je n’hésite pas en général à payer de la publicité, tout en connaissant mon taux de transformation visiteurs -> prospects auparavant. Car tant que ces personnes ont confiance en vous, vous pourrez leur proposer des produits pour résoudre leurs problèmes. Également, vous devez savoir si ces prospects, ne voudront vous acheter qu’une seule fois, ou encore plusieurs fois. (Par exemple dans le cas d’une télé, vous ne pourrez pas leur vendre plusieurs fois, mais par contre des produits annexes, comme le DVD, le Home Cinéma…). Je me concentre en général, sur des niches que je connais (pour l’instant). Comme le marketing internet, la musique, et le sport / la santé. Sinon, j’ai beaucoup plus de mal à convaincre … Attention de toujours tester les produits que vous vendez. Votre discours sera plus authentique.

Je suis sorti de mon exil de 3 mois de travail intensif, n’ayez pas peur de mon faux air de trafiquant mexicain

Dans cette vidéo je réponds à une question qui m’est souvent posée : Comment augmenter mon taux de conversion, comment faire en sorte que mes visiteurs deviennent des clients ou abonnés.

3 étapes pour augmenter son taux de conversion web

Je montre par l’intermédiaire de cet entonnoir en plastique, qu’il y a une distance non négligeable entre le point A (le moment où la personne est encore visiteur de votre site) et le point B (là où vous souhaitez amener le visiteur), qui représente une vente, un commentaire, un abonnement, un « j’aime » sur Facebook, etc.

Et l’erreur la plus fréquente c’est de croire qu’à partir du moment où la personne arrive sur votre site, elle va passer à l’action. Seulement, il y a toute une étape qui se passe entre ces deux moments dans la tête de vos visiteurs, et plus le prix que vous demandez pour arriver au point B est élevé, moins la conversion sera facile et plus vous devrez accompagner le visiteur pendant son chemin.

Et ce chemin, c’est la confiance. Si vous souhaitez convertir des visiteurs à votre cause, vous devez impérativement dédier votre temps et vos efforts, à gagner la confiance de vos visiteurs. Et ça, vous pouvez le faire en 3 étapes :

1. Prouvez votre expertise :

Vous pouvez être le meilleur des meilleurs dans votre domaine, mais si quelqu’un ne vous connaît pas, il ne le saura pas. Et même si vous dîtes « Nous sommes le numéro 1 de … », il ne vous croira pas.

Donc pour prouver votre expertise, il faut apporter des preuves concrètes. Ça peut être un diplôme, un concours que vous avez gagné, des compétition, un brevet, une histoire…

Pas besoin de costard cravate ni de spectacle illusoire, simplement de prouver que vous savez ce que vous faites.

2. Propagez votre présence :

Nous accordons davantage notre attention, à des notions que nous avons vu plusieurs fois. On accorde plus d’attention et plus d’intérêt à Coca Cola, dont on a vu la marque et les couleurs sur toutes les chaînes et dans tous les restos, plutôt que le soda grande marque que l’on a jamais vu dans aucune publicité. Et c’est assez curieux, mais ça donne aussi une certaine crédibilité à la marque en question.

Pour augmenter votre taux de conversion, propagez votre présence sur les sites de votre marché. Sur les blogs en proposant des articles invités, sur les autres en achetant des articles sponsorisés, ou en envoyant des communiqués de presse via une plate-forme spécialisée, pour obtenir des articles et des mentions sur plusieurs médias à la fois, dont des médias web.

A partir du moment où une personne vous aura vu 2 ou 3 fois minimum (On dit que l’idéal est de 7 fois pour passer à l’action, je pense que c’est beaucoup plus), il commencera à vous accorder davantage d’intérêt et de confiance.

3. Montrez que la solution fonctionne :

Une 3ème erreur que beaucoup de web entrepreneurs commettent, c’est marketer sur sa propre personne : « Nous avons vendu 10 000 produits, nous sommes les meilleurs dans tel domaine, nous avons gagné 1 000 000 d’euros avec notre produit, etc. ».

En réalité, le visiteur s’en moque complètement. Certes, ça peut aider à donner de la crédibilité. Mais la finalité, ce que les visiteurs cherchent à savoir en écoutant ça, c’est si votre solution fonctionne. Donc en clair, eux ce qui veulent savoir ce n’est pas ce que vous avez fait pour vous-même, mais ce que vous avez fait pour les autres.

Même quand il s’agit de laisser son adresse email, les gens sont intelligents et savent que leur email a de la valeur. Donc peu importe ce que vous demandez, vous devez prouver que ce que vous offrez, va résoudre leur problème ! Et ça, vous pouvez le faire en prouvant que ça a déjà résolu le problème des autres visiteurs avant lui : Des témoignages, des mentions « vu sur tel ou tel média », une démo gratuite, etc.

Honorez la confiance de vos clients

Une fois que vous aurez travaillé ces 3 critères, concentrez également vos efforts à honorer cette confiance. Le produit doit être parfait, votre client doit être accompagné et sa solution résolue. La satisfaction client, ça n’en a pas l’air mais c’est l’un des processus les plus importants du développement d’une entreprise.

En mettant en place ces 3 étapes, vous allez changer la façon dont vos visiteurs vous perçoivent et ils auront tendance à plus facilement donner leur confiance ! Une dernière chose, comme je l’ai dis dans la vidéo, ça prends du temps, donc une personne qui passe de visiteur à acheteur en un jour, ça n’existe (presque) pas. Il faudra qu’il revienne plusieurs fois, qu’il vous ai vu plusieurs fois et le meilleur moyen de faire ça, c’est d’avoir leur email pour les recontacter par la suite. Sinon, ça sera au petit bonheur la chance !

À tout moment dans votre vie personnelle ou professionnelle, vous devez être en mesure de vendre vos idées aux autres. À vos employés, vos partenaires, vos clients, vos fournisseurs, votre conjoint etc. Même si vous êtes timide ou que vous n’avez pas l’habitude, vous êtes déjà un excellent vendeur, et je vais vous donner quelques astuces essentielles pour donner de la valeur aux idées que vous présentez.

La théorie n’est absolument pas difficile à comprendre, c’est la mise en pratique qui va vous demander un peu d’expérience. La première et la seule règle pour vendre une idée qui vous tient à cœur, c’est de se rappeler que vous vous devez d’être crédible. Même si l’idée est nulle, avoir de la crédibilité fera dire à vos aficionados, que votre idée est géniale.

Voici quelques astuces pour être crédible et vendre vos idées

– Soyez absolument sûr et certain de bien comprendre toutes les causes et les conséquences de votre idée, ainsi que les aspects de votre proposition (Ils sont souvent plus nombreux que vous ne le pensez). Vous devez être en mesure de répondre aux questions sans hésitation. Ça veut dire aussi entre autres, que vous devez connaître à l’avance les objections qu’on va pouvoir vous faire, et les réponses qui vont les contrer.

– Travaillez votre présentation : Si vous êtes sûr de vous, le message passera plus facilement et aura plus d’impact. Et même si vous êtes un spécialiste de la présentation d’idées, il vous faut vous préparer. Si vous voulez négocier des paiements plus longs à vos fournisseurs, préparez les arguments qui les aideront à vous dire oui. Se préparer, c’est aussi se préparer physiquement. (Aspects, outils à utiliser…)

– Réfléchissez à ce qu’il va y avoir, pour les personnes qui vous écouteront. En effet, les gens voudront savoir ce qu’il y a pour eux dans cette idée. Afin qu’il y ait un rapport gagnant-gagnant. Listez les bénéfices et les avantages pour vos interlocuteurs, et relevez également une liste de désavantages, afin de pouvoir les argumenter de la meilleure façon possible.

– Omettez certains bénéfices exprès ! Certains seront intéressés par certains bénéfices, et d’autres par d’autres. Ce qui veut dire que l’argumentaire doit être différent, selon votre interlocuteur (C’est le cas de la vente en B2B en face à face par exemple). Si vous faites une présentation à Nice ou à Mexico, les interlocuteurs ne vont pas rechercher les mêmes bénéfices. Pensez-y, et ciblez votre argumentaire. (Note : Et priorisez également les bénéfices par ordre d’importance)

– La règle des quatre R : Rôle, Respect, Relations et Rhétorique. Tâchez de travailler ces différents aspects le plus possible avant de vous lancer dans une négociation, afin de développer votre potentiel d’influence. Si vous voulez générer une décision / idée – positive – de la part de votre interlocuteur, vous allez devoir l’influencer. Répondez à ces 4R, et aurez toutes les cartes en mains pour être l’influenceur idéal à l’instant T.

Lorsque vous présentez vos idées, vous devez vous positionner dans le rôle du défenseur. Vous mettre du côté de l’interlocuteur, et ne pas être un simple vendeur. Montrez que vous êtes là pour l’aider.

La possibilité de vendre vos idées à d’autres est un atout précieux et si vous êtes entrepreneur, vous aurez à le faire toute votre vie. Un entrepreneur, c’est avant tout un excellent vendeur. Personne n’a connu le succès, sans avoir été épaulé par d’autres. Et pour ce faire, ils ont auparavant dû vendre les bénéfices de leurs idées.

Tout est une question de pratique

Je vous le disais en début d’article. En prenant en compte les différents points ci-dessus, je vous propose de vous entrainer directement dans la rue. Demandez ce que vous voulez : Répondre à un sondage (fictif), demander un numéro de téléphone, une photo avec une personne… Préparez vos argumentaires, et lancez-vous ! N’hésitez pas à négocier des idées loufoques, qui seront plus difficiles à accepter. Plus vous le ferez, plus vous aurez de la facilité à connaître le sujet, négocier, et vous développerez votre confiance en vous. Qu’est-ce que vous avez à perdre ?

Quand quelqu’un visite votre site pour la première fois, vous avez moins de 10 secondes pour capter son attention. La première impression est donc capitale, pour ma part j’accorde une importance énorme au design et à l’ergonomie.

Créer un site ou un blog à partir d’un CMS comme Worpress c’est d’une facilité enfantine. Même avec un design assez professionnel. Du coup, la différence doit se faire dans autre chose. Il y a certains éléments qui font que vous allez rester sur un site, que vous allez continuer à le consulter, et que vous allez lui accorder votre confiance et qu’il va apparaître crédible à vos yeux…

Quelques éléments indispensables pour faire une bonne première impression

1. La preuve sociale

Surement l’un des meilleurs créateur de crédibilité. Montrez des « gros chiffres ». Des followers sur twitter, des like sur Facebook, abonnés, commentaires, témoignages… bref une preuve que d’autres personnes s’intéressent DÉJÀ à vous. Plus le nombre est important, plus la preuve semble importante. N’hésitez pas à « acheter » des like, des followers, pour 5 dollars sur Fiverr, ils seront faux, mais ce qui compte c’est de montrer qu’il n’y a pas zéro personne derrière vous, et c’est très difficile si vous débutez complètement.

2. Un catcher

L’intérêt n’est pas seulement de construire votre liste. L’intérêt d’un catcher c’est aussi de fournir un contenu supplémentaire, un contenu premium de valeur à ceux qui sont intéressés. C’est l’occasion de prouver votre expertise, et d’offrir « un but » à vos visiteurs. Une raison d’agir, un appel à l’action, pour éviter de quitter votre site immédiatement.

3. Du contenu

Un site sans contenu est un site inintéressant. Prouvez que votre site possède effectivement ce contenu. S’il n’en a pas encore, prenez quelques jours à en créer. Puis pour offrir cette preuve, vous pouvez le faire grâce à un ou deux menus complets. Plus il y a d’onglets / sous-onglets dans ce menu, plus votre site semblera complet. Rendez-vous sur un site d’actualités comme LeMonde ou LeFigaro, et regardez le nombre d’onglets que vous pourrez trouver… Ces onglets vous donnent l’impression d’un site bien fourni en contenu. Ainsi que de nombreux encarts actualisés de façon dynamique. Si votre modèle économique est la publicité, vous devez copier ce modèle. Si votre modèle économique est la vente de produit, chaque onglet doit amener vers la conversion.

4. Quelque chose de nouveau

Un site non actualisé depuis longtemps est un site qui paraît sans intérêt. Votre page d’accueil doit montrer qu’il y a de l’activité régulière. Un site non actualisé, c’est comme rentrer dans une boutique où il n’y a personne. Assurez-vous d’avoir au moins deux encarts sur votre page d’accueil, qui sont actualisés régulièrement, de préférence par un flux. Comme les nouveaux articles, articles les plus populaire du mois, etc.

5. Un concept

Vous devez être capable d’expliquer votre concept en une phrase, et de le résumer en quelques mots. Si le nom du site n’est pas explicite (Par exemple covoiturage.com) ou que votre marque est connue, alors vous devez expliquer votre concept, de préférence en dessous du logo. Une sorte de « slogan », je lui préfère le terme « accroche », un slogan n’expliquant en général pas grand chose. Donc une accroche en quelques mots, qui résume votre activité et le bénéfice pour vos visiteurs, de rester sur votre site.

6. Un logo

Le nombre de blogs amateurs sans logo est impressionnant. Et pourtant le logo c’est la pièce indispensable du design de tout site internet. Votre logo c’est votre marque, c’est ce qui va s’imprimer dans le cerveau de vos visiteurs. Si vous promouvez votre nom, alors une photo de vous est également indispensable.

Voila les 6 éléments que j’ai pu relever, en analysant 30 des blogs et sites d’auteurs les plus importants des États-Unis, les éléments que l’on retrouve sur (presque) chacun d’entre eux. Ce ne sont pas les seuls et par soucis de différence, certains se dispensent de mettre certains éléments.

Ce sont ceux qui reviennent le plus souvent, et qui vous permettent de créer le meilleur premier effet, la meilleure première impression à vos visiteurs. N’hésitez pas à faire appel à un designer pour augmenter le pouvoir de séduction de chacun de ces éléments, en cherchant sur Codeur ou Odesk par exemple, l’important ce n’est pas l’objet mais l’histoire qu’il raconte !